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神钢建机在线app介绍
神钢建机在线APP面向全网用户开放,是神钢机主或机手的一站式便捷服务平台。神钢建机在线app是神钢建机专门为客户打造的移动咨询服务平台,用户可以使用这款软件轻松地查看挖机产品资讯,同时还可以就挖机故障等问题进行售后维修申请。
神钢建机在线app功能
神钢建机在线APP功能说明如下:
部品商城:由神钢代销商发布商品清单及价格,客户线上下单购买支付的运营模式;
二手机交易平台:面向大众及已购买机械的客户提供二手机出售、求购信息发布及查阅的平台;
租赁平台:面向大众及已购买机械的客户提供机械出租、求租信息发布及查阅的平台;
机械设备管理:机械拥有人及机械的使用人可以查看自有机械的各种状态,如工况、位置、故障等实时数据,累计油耗等统计数据;
服务报修:针对机械的故障情况,机械拥有人/使用人从线上发起服务请求,由代销商服务人员进行点检、保养、维修过程的执行,此功能完成服务的线上发起,过程及结果数据的展示,整体结算的线上支付;
神钢建机在线app特色
神钢服务App是探望系统和EMIS系统二者相结合的移动互联网产物,其将成为神钢收集一线服务数据的重要来源,同时也是各代销商和用户之间的纽带和桥梁。
最终用户可通过此APP实时掌握自己车辆的工作情况,并可自助报修及对服务进行评价;在代销商层面则可以更高效的管理服务人员,同时提升自己的服务水平;对于神钢则可以依托此APP获得最真实的服务数据,从而形成自己的大数据库,进而来提升自身品牌的认知度。
神钢建机在线app更新
重磅!神钢建机在线APP | 9月1日上线