小编为您提供神州帮帮app的官方最新版下载地址,这是一款简单实用的生活服务软件,如果你需要任何家电售后服务都可以在这里下单,有需要的用户直接来下载吧!
应用介绍
“神州帮帮”是神州联保为家电售后服务商推出的接单专用APP,服务商可以通过“神州帮帮”,承接来自数千家电器厂商以及全国各地消费者的家电售后服务工单。
“神州帮帮”简捷易用,只需简单操作即可进行接单、预约、完单、申领配件、自助提现、联系客服等一站式功能操作,实现轻松在线完成售后工单。
主要功能
1、 客服派单,自主接单;
2、 选择时间,快速预约;
3、 用户定位,及时签到;
4、 上传报告,完成服务;
5、 自助申请配件和费用;
6、 查询收入和提现明细;
7、 一键通话,联系用户;
8、 在线联系客服、厂家工程师,提供技术支持;
9、 自动发送结算提现、新工单接入通知短信。
软件优势
1.专业网络派单系统:操作简单、高效,技工只需轻轻一按即可实现与客服、厂家、工程师等多人的沟通。
2.界面友好,简介大气的操作界面,各种状态工单单独一个页面,列表页即可打开地图定位客户位置,方便简洁。
3.费用结算一目了然:派单系统具有独立的结算功能,让您实时掌握维修费用的使用情况。
更新内容
1、 新增 “保外工单处理”功能
2、 新增“保外工单线上结算”功能
3、 新增“工单消息分类查看”功能
4、 优化“个人中心钱包”界面
5、 修复部分机型闪退问题,增强APP稳定性
6、新增工单全局搜索+注册协议+工单复制信息功能
7、解决了一些已知问题
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