山西ETC新版安装包免费提供给大家,山西ETC服务于山西所有高速和路桥收费,用户下载后可直接通过客户端对etc卡进行注册和充值,随时随地查看etc卡的消费详情,非常方便!
软件介绍
山西ETC包括服务网点的查询功能、产品介绍、充值、卡信息查询、用户中心、消费明细查询、交通新闻阅览、优惠政策查询以及服务热线的查询等功能。
软件亮点
车主可通过下载山西高速指定官方APP“山西ETC”或关注“山西高速ETC”微信公众号,即可实现对ETC的注册和充值。
山西ETC充值教程
登录账户点击首页充值功能(须确保手机开启蓝牙功能)
然后选择需要充值的金额,点击“充值/写卡”的按钮。
可用支付宝或银行卡付款,等界面显示充值成功,即可完成充值。
新版山西ETC注意事项
1.客户端充值失败系统会在24小时内自动处理,超过24小时将转人工处理,到账时间为1-5个工作日。
2.银联卡充值失败可拨打95534银联客服处理。
3.银行充值失败可联系银行充值网点,经核实后提交情况说明退费。
使用方法
下载安装山西etc手机客户端
下载完成后点击页面首页的“用户中心”窗口开始注册
输入自己的手机号获取验证码
设置登录密码
再次输入手机账户和密码
就可以完成注册啦。
常见问题说明
1、如何防护ETC易被盗刷?
目前遇到盗刷现象的,是与银行合作发行的ETC联名卡(即同时具备ETC卡与银行卡功能),山西ETC暂无此类卡片发行,请广大用户放心使用。
2、为何开发票比较慢?
大家凡是用卡缴纳通行费,车主可登录票根网、微信搜索“票根”小程序或应用商城中搜索“票根”APP开具电子发票。开具发票时间是根据高速公路上传通行信息时间而定,按规定高速公路必须在十个自然日内上传信息,大家最晚十天就能拿到电子发票。
3、走ETC不起杆该怎么处理?
可按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。如果是ETC系统故障导致无法正常起杆,车主可以从人工车道通过。
4、如何检查电子标签是否正常工作?
拔卡,将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中,在听到“嘀”声后,电子标签屏幕显示为“记账卡”或“金额”时,方可正常通行ETC车道。如卡插入电子标签中显示电子标签失效,未插卡等文字,即说明电子标签出现异常,需要到卡营业网点重新激活并安装。
5、电子标签失效怎么办?
电子标签掉落,车主应尽快到服务网点重新安装激活后,方可正常使用。
6、为什么有些卡在有的ETC车道可以识别,有的无法识别?
出现该种情况主要有两种原因:可能是车道识别系统的原因,建议联系现场工作人员协助处理;可能是电子标签感应的原因,若出现多个收费站都无法识别顺利通行的情况,应将车辆开到营业厅,让工作人员对电子标签进行检测。
7.感觉实际收费比预期高很多,要怎么处理?
对于收费项目有异议时,经与现场收费人员沟通,建议十个自然日后(因涉及收费站数据回传)致电办理平台,将受理相关投诉并协助处理,0351—7337793。
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